| 1 策劃管理 |
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| 1.1 新盤定義 |
定義將進行銷售的新盤項目的名稱、位置、開發商、總戶數，還有樓盤所包含的棟座、戶型等。 |
| 1.2 付款方式 |
登記提供給客戶的付款方式，包括名稱、折扣、各期樓款付款時間、各期樓款所占比例、按揭年限、按揭利率、按an揭jie方fang式shi等deng。在zai成cheng交jiao登deng記ji時shi，隻zhi需xu選xuan擇ze客ke戶hu所suo選xuan擇ze的de對dui應ying付fu款kuan方fang式shi後hou係xi統tong可ke自zi動dong生sheng成cheng該gai客ke戶hu的de應ying交jiao樓lou款kuan和he按an揭jie款kuan的de明ming細xi資zi料liao，無wu需xu手shou工gong計ji算suan。 |
| 1.3 房間生成 |
可以根據房間資料的棟座、戶型等共性一次性生成所有房間和相應的基本資料，不需逐套登記。房間詳細資料，包括樓層、房號、麵積、單價、總價、朝向、戶型、結構等。 |
| 1.4 房間維護 |
使用組合條件查詢房間資料，並根據實際情況對房間的參數進行調整，對在售、預定、認購、已售等狀態做相應更新。 |
| 1.5 定價試算 |
根據房間的樓層、朝向、結構、麵積等客觀因素，以多種定價法對房間進行快速定價及價格試算，可以立即得到各定價方案的總價、均價、最高價和最低價等重要參考數據。 |
| 1.6 價格調整 |
批量選取指定的房間，按單價或總價進行價格調整，可采用調整金額、比例調整、一口價等調價方法。 |
2 銷售管理 |
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| 2.1 銷控圖 |
根據查詢條件列出房間，以彩色方塊圖顯示每個房間的最新狀態，包括待售、預留、預定、已售等。點擊可顯示該房間的詳細資料，可以按照客戶指定的各種付款方式自動模擬生成付款和按揭方案，便於客戶進行比較和分析。 |
| 2.2 客戶登記 |
登記意向客戶的資料，並將客戶的選房要求記錄在案，方便業務人員日後進行客戶跟蹤。登記內容包括客戶基本資料、需求情況、交易類型、客戶類別、委托方式、傭金方式、歸屬業務員等。 |
| 2.3 客戶查詢 |
業務員可以通過快速查詢、組合查詢等方式查到所需客戶。 |
| 2.4 客戶跟進 |
業務員定期與客戶聯係，取得客戶的最新信息，包括戶型、麵積、價格等需求變化等。便於經理管理業務員的活動量，有效防止由於售樓部業務員流動所造成的客戶流失。 |
3 合同管理 |
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| 3.1 合同登記 |
記錄已購房的客戶的基本資料、認購情況、合同、公證、付款方式等，自動生成應交款計劃表，為財務收款提供確切依據。係統可以根據房間銷售情況自動更新房間查詢中的房間狀態圖。 |
| 3.2 收款登記 |
財務人員向客戶的收費登記，全麵控製房款結算，即時反映應收、實收及欠收情況，方便進行欠款的催繳。最大程度減輕財務人員的工作負擔，提供詳細的財務統計報表，提高工作效率。 |
| 3.3 流程管理 |
genjuyudingyidechuliliucheng，shengchengliuchengtu，yuedingmeigeliuchengdewanchengriqihewanchengren，shijiwanchenghoudashangwanchengbiaozhi。keyijiankongmeigechengjiaohetongdewanchengqingkuang。chaoqiweiwanchengdeyihongsebiaozhi，tixingxiangguanrenyuanjishichuli。 |
| 3.4 收件管理 |
根據預定義的收件清單，若已收件打上已收標誌。可以監控每個成交合同的收件情況。未收件以紅色標誌，提醒相關人員及時處理。 |
4 業務動態 |
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| 4.1 業績排行榜 |
統計樓盤的銷售情況，對業務員指定時間內的客戶接待情況、跟進情況、成交情況和實際到款情況進行統計分析，可以報表、柱狀圖、餅狀圖、紅星榜等形式顯示，供經理分析業績和業務員相互勉勵之用。 |
| 4.2 經理點評 |
根據業務員的表現，經理可以定期發表一些評論，提出工作指導，表揚業績好的業務員，激勵士氣。 |
| 4.3 工作總結 |
員工可以定期撰寫階段性工作總結，填寫工作過程、工作心得等內容，由經理簽署意見評語。 |
| 4.4 新聞公告 |
發表公司的公告通知等信息，還可以摘錄行業新聞、文章評論等有參考意義的信息供員工閱讀。 |
| 4.5 業務問答 |
公司的業務知識庫，對在業務過程中經常遇到的問題，由經理或經驗比較豐富的業務員做出解答，供其他業務員學習參考。 |
| 4.6 員工論壇 |
供業務員進行自由溝通，業務員可以發表帖子、回複帖子等。 |
| 4.7 業務提醒 |
進入係統時，可以顯示預設的對客戶的定時提醒，同時還會顯示最新的新聞公告等。 |
5 實用工具 |
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| 5.1 電子考勤 |
員工每天第一次登錄係統時，係統將自動記錄其上班時間，顯示提前或遲到信息，並登記到電子考勤簿中，供管理人員查閱和處理。 |
| 5.2 新盤圖片 |
新盤圖片庫，用戶可以根據需要自行掃描添加所需地圖或圖片供業務員查閱。係統安裝時已經配套提供深圳市羅湖、福田和南山三個區的電子地圖。 |
| 5.3 戶型圖設計 |
可以描繪房源結構狀況，讓客戶看房更加直觀明了。 |
| 5.4 貸款計算器 |
根據客戶購買房屋麵積、單價、貸款成數和貸款期限，快速計算房屋總價、首期付款額、貸款總額和月還款金額等。可以根據國家政策調節貸款利息參數和契稅、印花稅比率。 |
6 業務設置 |
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| 6.1 組織機構 |
設置公司的部門層次結構，支持多級部門組織。 在各個部門中添加員工，登記其個人基本信息。按查詢、修改、增加、刪除等多層權限針對各個功能模塊向各操作人員進行授權，明確不同部門、不同職位的工作責任和操作權限，以保證數據的保密性和係統運行的安全。 |
| 6.2 係統選項 |
個性化設置，操作人員可以選擇設置自己的係統啟動界麵、顯示資料周期、是否定時屏幕保護等。 |
| 6.3 重新登錄 |
在不退出係統的情況下，可以直接更換操作員，方便不同操作權限的操作員使用係統。
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| 6.4 修改密碼 |
用於操作員更改自己的係統登錄密碼。 |
7 數據管理 |
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| 7.1 數據庫連接 |
客戶機與數據庫服務器必須保持正常連接，該功能用於測試兩者之間的連接狀態，並保存連接參數。 |
| 7.2 備份與恢複 |
用於數據的定期備份和恢複，避免由於電腦故障造成數據丟失，同時係統可以按照用戶定義的時間周期自動備份。
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| 7.3 數據庫修複 |
提供給管理員使用的數據庫修複工具，可直接執行標準SQL的數據庫操作語句，請在開發商協助下使用。 |
| 7.4 注冊碼登記 |
用於登記正版用戶的產品注冊碼。 |
8 數據交換 |
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| 8.1 手動數據交換 |
用於網點和公司總部之間通過調製解調器交換業務數據和管理數據。由網點管理員手工啟動數據交換程序。 |
| 8.2 自動數據交換 |
用於網點和公司總部之間通過調製解調器交換業務數據和管理數據。由係統定時自動啟動數據交換程序，啟動時間由管理員設定。
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| 8.3 數據交換設置 |
在使用"手動數據交換"或"自動數據交換"功能之前，需在此設定公司總部和各網點之間的數據交換模式。 |
| 8.4 數據交換日誌 |
查看所有網點與數據中心的交換曆史記錄。 |
