一波三折，初識房友

趙奎的從業經曆可謂一波幾折。2003年(nian)就(jiu)進(jin)入(ru)房(fang)地(di)產(chan)行(xing)業(ye)的(de)他(ta)

，從(cong)最(zui)初(chu)的(de)業(ye)務(wu)員(yuan)開(kai)始(shi)做(zuo)起(qi)，經(jing)曆(li)了(le)南(nan)京(jing)中(zhong)介(jie)市(shi)場(chang)的(de)興(xing)起(qi)和(he)發(fa)展(zhan)，經(jing)曆(li)了(le)房(fang)地(di)產(chan)市(shi)場(chang)的(de)火(huo)爆(bao)與(yu)冷(leng)淡(dan)。在(zai)這(zhe)期(qi)間(jian)，他(ta)對(dui)中(zhong)介(jie)行(xing)業(ye)的(de)認(ren)識(shi)，也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)深(shen)，越(yue)來(lai)越(yue)有(you)自(zi)己(ji)的(de)想(xiang)法(fa)。

曾經輾轉於中介公司之間的趙奎，在積累了豐富的從業經驗的同時，對這個行業也產生了自己的想法。“無論是南京本土的小公司，還是一些品牌的規模化的公司，其實都處於一個起步階段，自身的體係還有很多漏洞或者不足需要去彌補。”

2004年的時候，他曾南下學習
，這段經曆讓他見識了很多。廣州、深shen圳zhen當dang地di中zhong介jie公gong司si的de一yi些xie先xian進jin理li念nian和he管guan理li模mo式shi，讓rang他ta受shou益yi匪fei淺qian。而er也ye正zheng是shi這zhe段duan經jing曆li之zhi後hou，他ta覺jiao得de中zhong介jie公gong司si的de發fa展zhan應ying該gai由you一yi個ge理li念nian的de支zhi撐cheng
，一yi個ge專zhuan業ye係xi統tong的de支zhi撐cheng。這zhe個ge係xi統tong，就jiu是shi“房友軟件”。

曾(zeng)經(jing)當(dang)過(guo)兵(bing)的(de)趙(zhao)奎(kui)，之(zhi)後(hou)輾(zhan)轉(zhuan)於(yu)多(duo)個(ge)行(xing)業(ye)。內(nei)心(xin)的(de)一(yi)種(zhong)不(bu)安(an)，讓(rang)他(ta)始(shi)終(zhong)對(dui)自(zi)己(ji)提(ti)高(gao)要(yao)求(qiu)

，而(er)在(zai)電(dian)信(xin)局(ju)工(gong)作(zuo)的(de)一(yi)段(duan)經(jing)曆(li)，也(ye)讓(rang)他(ta)對(dui)高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)信(xin)息(xi)時(shi)代(dai)產(chan)生(sheng)了(le)濃(nong)厚(hou)的(de)興(xing)趣(qu)。之(zhi)後(hou)投(tou)身(shen)地(di)產(chan)
，也(ye)一(yi)直(zhi)對(dui)於(yu)資(zi)源(yuan)的(de)使(shi)用(yong)很(hen)有(you)心(xin)得(de)。積(ji)累(lei)資(zi)源(yuan)的(de)過(guo)程(cheng)，並(bing)不(bu)能(neng)創(chuang)造(zao)財(cai)富(fu)，真(zhen)正(zheng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)要(yao)善(shan)用(yong)資(zi)源(yuan)。

要懂得善用資源

提到房友軟件，趙奎總是耐不住心中的激情
，似乎這個軟件係統給他的生命注入了興奮劑一樣。“用一句話概括它
，就是房產中介公司內部的大管家”，趙奎很形象地介紹了房友軟件。

談到房產中介公司

，趙奎認為往日的中介公司門檻很低，這也導致市場很不規範
，良莠不齊的現象隨處可見。“一個小門麵，擺張桌子

，弄一兩個假的顯示器，或許這就可以代表一個房產中介公司”，他舉了一個形象的例子。之後便是寫字樓、門店式的經營
，但是整個經營的模式以及架構模式，仍然處於初級化。

趙zhao奎kui認ren為wei，現xian在zai是shi網wang絡luo信xin息xi時shi代dai，而er房fang產chan中zhong介jie的de功gong能neng可ke能neng更geng像xiang一yi個ge傳chuan播bo信xin息xi的de平ping台tai或huo者zhe渠qu道dao，那na麼me如ru何he去qu整zheng合he資zi源yuan

，最zui大da限xian度du地di使shi用yong資zi源yuan
，發fa揮hui資zi源yuan的de重zhong要yao性xing就jiu變bian得de更geng為wei重zhong要yao。“擁有資源
，並不能創造財富；善用資源，才能夠創造財富”，這也是趙奎對於這一行的認識，也是對於中介公司發展前景的看法。而房友軟件就是這樣一個資源整合

、使用的係統，它將為中介公司的日常管理起到非比尋常的作用。

致力於提高服務質量

fangyouruanjianbingfeirutongdiannaobanjixiehua，zaizheqijianjiarulexuduorenxinghuadesheji。yigezuijiandandelizi

，bianshiwenzixinxideshuruquanbucaiyongpinyinquanqushi，zhexiangshejifangbianlehenduoren。chucizhiwai，bianshizhurukehugenzong、資源整合、提醒服務等一係列的服務

，而這些服務盡管不是最終的，卻是最重要的。最終的服務是什麼？―――“快速成交”。

房友軟件帶給趙奎的，不僅是對於中介行業的全新認識，同時也是對於服務行業、服fu務wu理li念nian的de全quan新xin認ren識shi。傳chuan統tong的de中zhong介jie公gong司si，在zai經jing營ying中zhong可ke能neng隻zhi注zhu重zhong與yu業ye務wu本ben身shen的de操cao作zuo，當dang幫bang助zhu客ke戶hu購gou得de房fang屋wu之zhi後hou，便bian完wan成cheng了le該gai履lv行xing的de責ze任ren。而er真zhen正zheng的de服fu務wu
，在zai他ta看kan來lai，是shi更geng加jia要yao注zhu重zhong買mai賣mai成cheng交jiao之zhi後hou的de服fu務wu。

“服務可能分為兩種
，一種是禮儀，另一種是產品。當客戶邁進你門口
，你會遞上一杯水，或是一張椅子，這就是禮儀
；而你要幫他買賣的房子，便是你的產品。而對於房地產市場來說，快速成交便是你帶給客戶最好的服務。”heweikuaisuchengjiao，zhaokuirenwei，zhiyoujiangziyuanwanquanzhenghe
，chongfenliyong，cainengzuidaxiandudefahuiziyuandeshiyongxing
，cainenggoubangzhukehushixianchengjiao，yijianshaokehuyijizhongjiegongsifuchudeshijian，cainengzuidaxiandubaozhengfuwudegaoxiaoxing。

“因此，我們要提高服務的專業性，全麵性，這才是中介公司的核心競爭力”，在市場不好的情況下，中介公司要善於修煉內功，整合資源，通過戰略部署
，實現中介公司的優質化，以及實現整個行業的共贏。

房友軟件，繼走遍全國各大城市後，9月份將在南京開展管理培訓課程。這段時間，最忙碌的就是趙奎。“信息時代，全自動化的信息管理、資源整合，將對整個企業以及行業的發展，產生不可估量的推動作用。”房友軟件，中介公司內部的大管家
，正朝著這個目標前進。